Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si no me queda?

Dinos en un plazo de 14 días qué talla necesitas. Te lo enviamos gratis y te quedas con el primero. ¿Prefieres un reembolso? Devuélvelo a nuestra dirección en los Países Bajos en un plazo de 30 días.

¿Necesito un sujetador sin tirantes?

Para copas hasta la C, el corpiño moldeado de nuestros vestidos largos es suficiente por sí solo. Para mayor sujeción, o para copas D en adelante, añade el sujetador Lift Strapless. Añádelo a cualquier vestido y se te descuentan automáticamente 10 €.

¿Desde dónde se envía y tendré que pagar aduanas?

Desde el taller de nuestro socio, con seguimiento, en un plazo de 7 a 12 días laborables. El IVA y los aranceles se cobran al finalizar la compra, por lo que no tienes que pagar nada en el momento de la entrega.

¿Cuánto tarda la entrega?

Países Bajos y Bélgica: 6-9 días laborables; Alemania y Francia: 7-10; Italia y España: 7-11; Reino Unido: 8-12; Australia: 9-14. Recibirás por correo electrónico un enlace de seguimiento.

¿El color es igual al de las fotos?

Nuestras fotos se toman a la luz natural sin edición de color. El satén cambia ligeramente con la luz, algo que puedes ver en los vídeos de los productos.

¿Cómo funcionan las ofertas por conjunto?

Añade dos artículos y se te descuentan automáticamente 10 €; tres artículos, 20 €. El envío es gratuito en todos los pedidos. El código WELCOME10 ofrece un 10 % de descuento en tu primer pedido.

¿Cómo puedo contactar con vosotros?

support@maravesse.com, de lunes a sábado de 09:00 a 17:00 CET. Respondemos en un plazo de 24 horas en días laborables.